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Laboratório de Utilizabilidade - Critérios Ergonômicos
Critério: 2. Carga de Trabalho 2.1. Brevidade 2.1.1. Concisão

1. Condução
1.1. Presteza*
1.2. Agrup/Dist de Itens
1.2.1. Agrup/Dist por Localização*
1.2.2. Agrup/Dist por Formato*
1.3. Feedback Imediato*
1.4. Legibilidade

2. Carga de Trabalho
2.1. Brevidade
2.1.1. Concisão*
2.1.2. Ações Mínimas*
2.2. Densidade Informacional*

3. Controle Explicito
3.1. Ações Explicitas*
3.2. Controle do Usuário*

4. Adaptabilidade
4.1. Flexibilidade*
4.2. Experiência do Usuário*

5. Gestão de Erros
5.1. Proteção erros*
5.2. Qualidade das Mensagens de erros*
5.3. Correção erros*

6. Homogeneidade Coerência/ Consist.

7. Significado dos Códigos e Denomin.

8. Compatibilidade

Concisão

Definição:

O critério Concisão diz respeito à carga perceptiva e cognitiva de saídas e entradas individuais.

Por definição, Concisão não diz respeito às mensagens de erro e de feedback.

Justificativa(s):

A capacidade da memória de curto termo é limitada. Conseqüentemente, quanto menos entradas, menor a probabilidade de cometer erros. Além disso, quanto mais sucintos forem os itens, menor será o tempo de leitura.

Exemplos de Recomendações:

  • Para dados numéricos, a entrada de zeros à esquerda não deve ser necessária.
  • Se códigos forem mais longos que 4 ou 5 caracteres, use mnemônicos ou abreviaturas.
  • Permitir ao usuário entradas de dados sucintas.
  • Quando uma unidade de medida está associada a um campo, inclua a unidade como parte do campo de dados, ao invés de fazer o usuário digitá-la.

* Critério Elementar Catálogo de exemplos > Próxima... >

Sugestões: email para LabIUtil

Adaptação livre do site: www.nngroup.com
realizada por CARNIEL & CYBIS