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Laboratório de Utilizabilidade - Critérios Ergonômicos
Critério: 2. Carga de Trabalho 2.1. Brevidade 2.1.2. Ações Mínimas

1. Condução
1.1. Presteza*
1.2. Agrup/Dist de Itens
1.2.1. Agrup/Dist por Localização*
1.2.2. Agrup/Dist por Formato*
1.3. Feedback Imediato*
1.4. Legibilidade

2. Carga de Trabalho
2.1. Brevidade
2.1.1. Concisão*
2.1.2. Ações Mínimas*
2.2. Densidade Informacional*

3. Controle Explicito
3.1. Ações Explicitas*
3.2. Controle do Usuário*

4. Adaptabilidade
4.1. Flexibilidade*
4.2. Experiência do Usuário*

5. Gestão de Erros
5.1. Proteção erros*
5.2. Qualidade das Mensagens de erros*
5.3. Correção erros*

6. Homogeneidade Coerência/ Consist.

7. Significado dos Códigos e Denomin.

8. Compatibilidade

Ações Mínimas

Definição:

O critério Ações Mínimas diz respeito à carga de trabalho em relação ao número de ações necessárias à realização de uma tarefa. O que temos aqui é uma questão de limitar tanto quanto possível o número de passos pelos quais o usuário deve passar.

Justificativa(s):

Quanto mais numerosas e complexas forem as ações necessárias para se chegar a uma meta, a carga de trabalho aumentará e com ela a probabilidade de ocorrência de erros.

Exemplos de Recomendações:

  • Minimize o número de passos necessários para se fazer uma seleção em menu.
  • Não faça o usuário entrar com dados que poderiam ser derivados pelo computador.
  • Evite entrada de comandos que exijam pontuação
  • Para entrada de dados, exiba os valores default atuais nos campos apropriados.
  • Quando várias página estiverem envolvidas, possibilitar ir diretamente para uma página sem ter que passar pelas intermediárias.

* Critério Elementar Catálogo de exemplos > Próxima... >

Sugestões: email para LabIUtil

Adaptação livre do site: www.nngroup.com
realizada por CARNIEL & CYBIS