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Laboratório de Utilizabilidade - Critérios Ergonômicos
Critério: 7. Significado dos Códigos e Denominações*

1. Condução
1.1. Presteza*
1.2. Agrup/Dist de Itens
1.2.1. Agrup/Dist por Localização*
1.2.2. Agrup/Dist por Formato*
1.3. Feedback Imediato*
1.4. Legibilidade

2. Carga de Trabalho
2.1. Brevidade
2.1.1. Concisão*
2.1.2. Ações Mínimas*
2.2. Densidade Informacional*

3. Controle Explicito
3.1. Ações Explicitas*
3.2. Controle do Usuário*

4. Adaptabilidade
4.1. Flexibilidade*
4.2. Experiência do Usuário*

5. Gestão de Erros
5.1. Proteção erros*
5.2. Qualidade das Mensagens de erros*
5.3. Correção erros*

6. Homogeneidade Coerência/ Consist.

7. Significado dos Códigos e Denomin.

8. Compatibilidade

Significado dos Códigos e Denominações

Definição:

O critério significado dos códigos e denominações diz respeito a adequação entre o objeto ou a informação apresentada ou pedida, e sua referência. Códigos e denominações significativas possuem uma forte relação semântica com seu referente. Termos pouco expressivos para o usuário podem ocasionar problemas de condução onde ele pode ser levado a selecionar uma opção errada.

Justificativa:

Quando a codificação é significativa, a recordação e o reconhecimento são melhores. Códigos e denominações não significativos para os usuários podem lhes sugerir operações inadequadas para o contexto, lhes conduzindo a cometer erros.

Exemplos de recomendações:
  • O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos;
  • Explicitar as regras de contração ou de abreviação;
  • Utilizar códigos e denominações significativas e familiares em vez de códigos e denominações arbitrárias (ex.: utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2).
Comentário:

Significado dos códigos e denominações vs. Legibilidade

O critério legibilidade não se refere aos aspectos semânticos das informações, sua pertinência ou sua significação. Estas características estão relacionadas ao critério significado dos códigos e denominações.


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Adaptação livre do site: www.nngroup.com
realizada por CARNIEL & CYBIS