Anais do Workshop 96 |
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LabIUtil promoveu um workshop sobre a utilizabilidade da informática interativa! Quem de nós já não teve algum tipo de aborrecimento, frustração, irritação ou até mesmo crises e stress, devido a problemas no trabalho com aplicativos de software interativo? Mesmo que funcionem bem, nas mãos de seus projetistas, estes dispositivos, nas mãos de seus usuários, apresentam problemas de utilizabilidade. Cada vez mais a nossa qualidade de vida, enquanto usuários de informática, vai depender do entendimento que os projetistas destes dispositivos possam ter sobre a maneira pela qual se dá a interação humana com computadores. Quando o usuário de informática se vê frente a um novo dispositivo interativo, seja no trabalho, nos locais públicos ou no lar, ele tem expectativas básicas bem definidas. Espera encontrar algo que proporcione um rápido aprendizado, que seja fácil de usar e que acima de tudo, seja útil em relação a seus objetivos. Ao contrário do que se pensa, a concepção de
dispositivos com estas características não depende somente
do bom senso dos projetistas. A "utilizabilidade" é construída
através da participação de usuários no processo
de desenvolvimento do software e sobretudo, a partir da aplicação
dos conhecimentos sobre os aspectos cognitivos humanos envolvidos na
interação com computadores.
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