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Ações Explícitas
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Justificativa(s):

Quando o processamento pelo computador resulta de ações explícitas dos usuários, estes aprendem e entendem melhor o funcionamento da aplicação e menos erros são observados.

Exemplos de Recomendações:

Comentários:

Ações Explícitas do Usuário vs. Controle do Usuário
O critério ações explícitas do usuário deve ser diferenciado de controle do usuário. O primeiro critério se refere ao caráter explícito das ações solicitadas pelos usuários, enquanto que o segundo se refere às capacidades de controle que os usuários devem ter sobre os processamentos em andamento.

REFERÊNCIA: Bastien & Scapin [1993]

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